Versandbedingungen

Versandunternehmen:
Der Versand erfolgt mit DPD täglich von Montag bis Freitag vormittags (Ausnahme Feiertage in Bayern).
Sehr große, umfangreiche Bestellungen/Sonderanfertigungen werden in Einzelfällen per Spedition verschickt. Hier nehmen wir aber zuvor Kontakt mit Ihnen auf um einen Liefertermin abzusprechen.
Sehr kleine, leichte Artikel verschicken wir per Brief (Deutsche Post).
Ein Versand für Pakete mit anderen Versanddienstleistern z.B. Hermes, DHL oder an Packstationen ist nur nach vorheriger Absprache und mit Mehrkosten verbunden möglich.
Bei Angabe einer Packstation als Lieferadresse verschicken wir in allen anderen Fällen automatisch an die Rechnungsadresse!

Versandkosten Deutschland:
Die Versandkosten liegen für sehr kleine, leichte Artikel (Briefpost) bei 2,99 €, für leichte Artikel bis 1 kg bei 5.99 €.
Für alle anderen Artikel pauschal bei 9,99 € pro Bestellung.
Bei sehr großen,sperrigen Sonderanfertigungen können die Versandkosten (Speditionskosten) höher ausfallen, diese teilen wir Ihnen im Rahmen des Angebotes vorab mit. 

Versandkosten Europa:
Die Versandkosten werden je nach Land und Gewicht der Bestellung wie folgt gestaffelt, die folgenden Preise sind alles Bruttopreise:

LAND

  - 1,5 kg

   - 8 kg

 -20 kg

 -40 kg

 -60 kg

-80 kg

-100 kg

-120 kg

-140 kg

-160 kg

-180 kg

  - 200 kg

Österreich

    5,99 €

   11,99 €

   19,99 €

   29,99 €

   47,99 €

   65,99 €

   83,99 €

   101,99 €

   119,99 €

   137,99 €

   155,99 €

173,99 €

Belgien

    5,99 €

11,99 €

19,99 €

29,99 €

47,99 €

65,99 €

83,99 €

101,99 €

119,99 €

137,99 €

155,99 €

173,99 €

Luxemburg

    5,99 €

11,99 €

19,99 €

29,99 €

47,99 €

65,99 €

83,99 €

101,99 €

119,99 €

137,99 €

155,99 €

173,99 €

Niederlande 

    5,99 €

11,99 €

19,99 €

29,99 €

47,99 €

65,99 €

83,99 €

101,99 €

119,99 €

137,99 €

155,99 €

173,99 €

Tschechien

 

17,99 €

29,99 €

35,99 €

53,99 €

71,99 €

89,99 €

107,99 €

125,99 €

143,99 €

161,99 €

179,99 €

Dänemark

 

17,99 €

29,99 €

35,99 €

53,99 €

71,99 €

89,99 €

107,99 €

125,99 €

143,99 €

161,99 €

179,99 €

Frankreich

 

17,99 €

29,99 €

35,99 €

53,99 €

71,99 €

89,99 €

107,99 €

125,99 €

143,99 €

161,99 €

179,99 €

Schweiz* **

 

25,99 €

39,99 €

43,99 €

61,99 €

79,99 €

97,99 €

115,99 €

133,99 €

151,99 €

169,99 €

187,99 €

England*    25,99 € 39,99 € 43,99 € 61,99 € 79,99 € 97,99 € 115,99 € 133,99 € 151,99 € 169,99 € 187,99 €

Liechtenstein*

 

25,99 €

39,99 €

43,99 €

61,99 €

79,99 €

97,99 €

115,99 €

133,99 €

151,99 €

169,99 €

187,99 €

Monaco*

 

25,99 €

39,99 €

43,99 €

61,99 €

79,99 €

97,99 €

115,99 €

133,99 €

151,99 €

169,99 €

187,99 €

Ungarn

 

21,99 €

34,99 €

39,99 €

57,99 €

75,99 €

93,99 €

111,99 €

129,99 €

147,99 €

165,99 €

183,99 €

Italien

 

21,99 €

34,99 €

39,99 €

57,99 €

75,99 €

93,99 €

111,99 €

129,99 €

147,99 €

165,99 €

183,99 €

Polen

 

21,99 €

34,99 €

39,99 €

57,99 €

75,99 €

93,99 €

111,99 €

129,99 €

147,99 €

165,99 €

183,99 €

Slowakei

 

21,99 €

34,99 €

39,99 €

57,99 €

75,99 €

93,99 €

111,99 €

129,99 €

147,99 €

165,99 €

183,99 €

Portugal

 

25,99 €

39,99 €

43,99 €

61,99 €

79,99 €

97,99 €

115,99 €

133,99 €

151,99 €

169,99 €

187,99 €

Spanien

 

25,99 €

39,99 €

43,99 €

61,99 €

79,99 €

97,99 €

115,99 €

133,99 €

151,99 €

169,99 €

187,99 €

Schweden

 

25,99 €

39,99 €

43,99 €

61,99 €

79,99 €

97,99 €

115,99 €

133,99 €

151,99 €

169,99 €

187,99 €

 
Alle Versandkostenangaben sind Bruttopreise inkl. der deutschen MwSt.!
*Bei einem Versand in das Nicht-EU-Ausland werden alle Preise netto berechnet, zzgl. zu den Versandkosten wird eine pauschale Handlingsgebühr in Höhe von 40,00 € brutto für das Erstellen von Exportpapieren und die Zollabfertigung berechnet.

Zudem fallen im Rahmen Ihrer Bestellung evtl. zusätzlich noch weitere Steuern und/oder Kosten (z.B. Zölle) an, die nicht im Gesamtpreis enthalten sind. Diese werden nicht über uns abgeführt oder in Rechnung gestellt, sondern sind von Ihnen direkt an die zuständigen Versandunternehmen bzw. Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen. Einzelheiten zu der Höhe dieser Kosten erfragen Sie bitte dort.

**Für Kunden aus der Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustüre übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Alle Infos hierzu unter: MeinEinkauf.ch
Einen Teil unseres Sortimentes können Sie zudem im Samtpfötli Shop direkt in der Schweiz beziehen.

Abholung:
Eine persönliche Abholung ist nach Terminabsprache bei uns in 87776 Attenhausen ebenfalls möglich. Hierfür bekommen Sie bei Barzahlung 10% Rabatt auf Ihre Bestellung!

Auslieferung durch uns:
Bis zu einem Umkreis von ca. 100 km um 87776 Attenhausen liefern wir Großbestellungen evtl. auch selbst aus.
Hierzu sprechen wir den Liefertermin vorher mit Ihnen ab.

Allgemein:
Bei jedem Artikel im Shop gibt es den Reiter "Versand", hier steht ob der Artikel montiert oder zerlegt verschickt wird!
Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb angezeigt.
Sie zahlen bei uns übrigens nur die tatsächlichen Kosten die uns für Porto und Verpackung anfallen! Da es bei den Versanddienstleistern Höchstmaße für Pakete gibt die zu beachten sind, und unsere Produkte überwiegend sehr groß und schwer sind, muss der Versand mehrerer Artikel meist über mehrere Pakete erfolgen. Zudem fallen beim überschreiten von bestimmten Volumen oder Seitenlängen ebenfalls Sperrgutzuschläge für uns an.
Die immer anfallenden Portokosten nach Gewicht und Volumen eines Artikels innerhalb Deutschlands haben wir in die Artikel bereits einberechnet.
Die Versandkostenpauschale von 9,99 € beinhaltet die weiteren Zuschläge, Versandkartons, Füllmaterial, Klebeband etc. sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Abgaben zur Verpackungslizenzierung. 
Der Versand außerhalb Deutschlands ist entsprechend um einiges teurer. Die Differenz zu den Versandkosten innerhalb Deutschlands haben wir daher ebenfalls transparent gestaffelt.
Weitere Infos finden Sie zudem auch in unseren FAQ!

Lieferzeit:
Die Lieferzeit beträgt je nach Produkt zwischen 2 Tagen und 3 Wochen ab Zahlungseingang, durchschnittlich meist ca. 5 Werktage!
Die individuellen Lieferzeiten entnehmen Sie bitte den einzelnen Artikeln im Shop. ​In Einzelfällen, vor allem bedingt durch Feiertage und Urlaub, können sich die angegebenen Lieferzeiten verlängern.
Für dringende Bestellungen bieten wir die Möglichkeit diese gegen Aufpreis schneller anzufertigen. Hierzu schreiben Sie uns bitte VOR der Bestellung einfach eine kurze Nachricht und wir schauen dann bis wann und mit welchem Aufpreis die Anfertigung möglich ist (Bei Handicaptoiletten bieten wir diese Möglichkeit immer standardmäßig direkt am Artikel an).

Bei mehreren Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten fassen wir in der Regel alles in einer Lieferung zusammen. Hier gilt dann die längste Lieferzeit!
Weitere Informationen zur Lieferzeit finden Sie hier.