Bestell- und Lieferstatus


Unsere aktuelle Lieferzeit ist zwar bei den Produkten sowie in der automatischen Bestellbestätigung zu finden, aber da von der Bestellung bis zur Lieferung doch meist ein paar Wochen vergehen können, in denen Sie nichts von uns hören, bekommen wir in letzter Zeit recht viele Nachfragen nach dem Bestell- bzw. Lieferstatus.

Deswegen haben wir auf dieser Seite unten nochmals die durchschnittliche aktuelle Lieferzeit sowie eine kleine Laufschrift eingerichtet. Dort können Sie immer sehen, welche Bestellung aktuell an der Reihe ist. Wir bearbeiten die Bestellungen immer der Reihe nach ab Zahlungseingang, also meist der Bestellnummer nach aufsteigend. Ausnahme bilden kleine Einzelbestellungen, wie z.B. ein unlackiertes kleines Klo etc. Solche Bestellungen schieben wir öfters mal dazwischen.

Da wir auch sehr viele Sonderanfertigungen nach Wunsch bearbeiten, finden Sie in der Laufschrift neben den Bestellnummern die gerade in Bearbeitung sind auch das Datum. So können Sie schon mal ein klein wenig besser abschätzen wann Ihre Bestellung an die Reihe kommen wird. Bitte beachten Sie das Sonderanfertigungen, größere und lackierte Bestellungen mehrere Tage in Bearbeitung sein können und wir parallel mehrere Bestellungen bearbeiten, während z.B. die Lackierung einer anderen Bestellung trocknet.

An Feiertagen arbeiten wir und auch unsere Lieferanten und Versanddienstleister übrigens nicht ;-) daher kann es sein, dass sich die Lieferzeit durch Feiertage etwas verschieben kann. Ebenso kann es auch bei größeren Sonderanfertigungen in Einzelfällen mal zu kleineren Verzögerungen kommen. 

Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, bekommen Sie dann natürlich nach wie vor eine automatische E-Mail! 


Aufgrund der hohen Arbeitsauslastung mussten wir unsere Lieferzeiten leider etwas nach oben anpassen und einige aufwändigere Artikel wie Außengehe vorübergehend aus dem Verkauf nehmen.

Zudem können aktuell keine Sonderanfertigungen mehr angenommen werden.

Bei aktuellen Bestellungen kann es zu leichten Verzögerungen kommen, sollte es viel länger dauern melden wir uns aber persönlich.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis! :-)

 

UNSERE AKTUELLE LIEFERZEIT BETRÄGT MOMENTAN JE NACH GRÖßE DER BESTELLUNG MOMENTAN DURCHSCHNITTLICH CA. 6-12 WOCHEN AB ZAHLUNGSEINGANG! 

 

*einzelne/unlackierte Artikel eher bis zu 6 Wochen*

*größere Bestellungen/Sonderanfertigungen/Außengehege je nach Umfang/Lackierung bis zu 12 Wochen* 

*Lagernde Artikel wie Näpfe etc. werden in der Regel innerhalb von ca. 1 Woche ab Zahlungseingang geliefert*


***Aktuell in Bearbeitung: Sonderanfertigungen bis 07.03.2019 sowie Bestellnummern: 2244, 2247, 2250, 2253, 2254***